Visiter Burj Khalifa : le guide complet

La visite du Burj Khalifa doit absolument faire partie de la liste des choses à faire lors de votre séjour à Dubaï.

Construite entre 2004 et 2010 et situĂ©e au cĹ“ur mĂŞme de Downtown DubaĂŻ, la tour en forme de flèche est devenue en l’espace de quelques annĂ©es le symbole de la ville Ă©miratie. Et pour cause ! Il s’agit de la plus grande construction du monde, avec une hauteur vertigineuse de 828 mètres !

Si la vue au pied du Burj Khalifa donne dĂ©jĂ  le tournis, la vue d’en haut est encore plus incontournable. On peut y observer la Sheikh Zayed Road (l’artère principale de DubaĂŻ), le lac artificiel Burj Khalifa Lake, le Dubai Mall, le Palm Jumeirah, ou encore l’iconique hĂ´tel Burj-al-Arab, situĂ© Ă  plus de 15 kilomètres de l’Ă©difice. Sans oublier, au loin, les dunes de sables du dĂ©sert de Rub al Khali.

Avec plus de 2 millions de visiteurs chaque année, il est indispensable de réserver en ligne avant la visite pour être sûr de pouvoir monter au sommet au moment voulu.

Dans ce guide, vous trouverez toutes les informations essentielles pour bien préparer votre venue et gagner du temps.

NB : les tarifs mentionnĂ©s sont susceptibles d’ĂŞtre lĂ©gèrement diffĂ©rents au moment de votre rĂ©servation.

L’essentiel Ă  retenir

👉 3 options de visite s’offrent Ă  vous
👉 At The Top est le billet le plus populaire
👉 La réservation en ligne est impérative
👉 Le coucher du soleil est le meilleur créneau (et le plus demandé)
👉 L’accès au Burj Khalifa s’effectue depuis l’intĂ©rieur du Dubai Mall

 At The TopAt The Top SkyThe Lounge
Accès aux 124ème et 125ème étages✅✅❌
Accès au 148ème étage❌✅❌
Accès aux 152ème, 153ème et 154ème étages❌❌✅
File d'attente réduite❌✅✅
Patisseries + thé/café❌✅✅
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Les billets pour la visite du Burj Khalifa

L’espace de Burj Khalifa ouvert au public est constituĂ© de 2 plateformes d’observation (« observation decks ») et d’un salon de thĂ© :

At the Top (124ème et 125ème étages) : réservation ici
At the Top Sky (148ème étage) : réservation ici
The Lounge (152ème, 153ème et 154ème étages) : réservation ici

Pour mieux gĂ©rer le flux de visiteurs, un système de crĂ©neaux de visites a Ă©tĂ© mis en place, d’oĂą l’importance de rĂ©server sa place en amont.

Billet At The Top : 124ème et 125ème étages

Le billet At the Top est le billet le moins cher et le plus populaire pour visiter le Burj Khalifa.

Il vous permet d’accéder à la plateforme d’observation la plus basse, située aux 124ème (442 mètres de haut) et 125ème étages (456 mètres de haut).

Après avoir patientĂ© pendant quelques minutes dans une grande salle avec les autres visiteurs (parfois plusieurs centaines), puis passĂ© les contrĂ´les de sĂ©curitĂ© et traversĂ© de longs couloirs faisant office de mini expo sur la tour, vous serez invitĂ© Ă  monter dans l’ascenseur qui vous transportera vers l’observatoire Ă  une vitesse de 36 km/h.

Au 124ème Ă©tage, la plateforme d’observation, entièrement vitrĂ©e, comprend une terrasse extĂ©rieure depuis laquelle vous pourrez profiter d’une vue panoramique sur les plus beaux buildings de la mĂ©tropole. Vous pourrez mĂŞme, si le temps le permet, apercevoir les Ă®les artificielles (« The World ») Ă  l’horizon.

Au 125ème Ă©tage, que vous rejoindrez par un escalier en colimaçon, vous trouverez un grand salon avec de larges baies vitrĂ©es offrant une vue Ă  360° sur la ville, ainsi qu’une boutique souvenirs.

À chaque étage, des télescopes électroniques seront à votre disposition et vous permettront de découvrir où se trouvent les principales attractions de Dubaï et à quoi ressemblait la ville avant.

logo At The Top Burj Khalifa
At The Top
plateforme At The Top Burj Khalifa
Jumelles interactives
Terrasse extérieure
Skyline de DubaĂŻ

En 2020, Emaar Properties s’est associĂ© avec l’entreprise DigiComm pour ajouter une nouvelle attraction au 125ème Ă©tage : le Burj Khalifa Glass floor. Il s’agit d’une passerelle en verre qui donne l’impression de se fissurer lorsque vous marchez dessus. Gare Ă  ceux qui ont le vertige !

Côté tarifs, cela dépend du créneau horaire choisi.

  • Les crĂ©neaux du matin, du dĂ©but d’après-midi et de la nuit (9h00 Ă  15h30 et 19h00 Ă  minuit) sont les moins chers et coĂ»tent environ 39 â‚¬ ;
  • Les crĂ©neaux en fin d’après-midi ou au coucher du soleil (16h00 Ă  18h30) coĂ»tent environ 57 â‚¬.

Ă€ noter que l’entrĂ©e est gratuite pour les enfants de moins de 3 ans et que les enfants de 4 Ă  11 ans ont droit Ă  un tarif rĂ©duit (environ 28 ou 32 â‚¬ selon le crĂ©neau horaire sĂ©lectionnĂ©).

Bon plan : billet At The Top + Dubai Aquarium

En achetant un billet combinĂ© Burj Khalifa (At The Top) + Dubai Aquarium, vous pourrez bĂ©nĂ©ficier d’une rĂ©duction d’environ 50% sur le prix du ticket d’entrĂ©e Ă  l’Aquarium de DubaĂŻ, qui n’est autre que le plus grand aquarium d’intĂ©rieur du monde !

Billet At The Top Sky : 148ème + 124ème et 125ème étages

Le billet At The Top Sky donne accès aux étages 148, 125 et 124.

L’expĂ©rience est plus intimiste et plus VIP qu’At The Top puisque seulement 50 personnes sont autorisĂ©es Ă  se rendre, en mĂŞme temps, Ă  l’étage 148. Cela veut aussi dire que pour rĂ©server votre crĂ©neau, il faudra vous y prendre Ă  l’avance !

Avant de monter dans l’ascenseur, vous serez invitĂ© Ă  patienter dans un espace lounge, avec dĂ©gustation de dattes et thĂ© ou cafĂ©.

La visite commencera donc au 148ème étage, qui accueille un salon climatisé avec de grandes baies vitrées et donne accès à la plateforme d’observation la plus haute du monde, à 555 mètres de haut.

salon attente At The Top Sky
Espace lounge
Salon
ascenseur Burj Khalifa
Ascenseur
Terrasse extérieure

Le thĂ©, cafĂ© ou jus de fruit (+ une pâtisserie) est inclus dans le ticket : vous pourrez les dĂ©guster au calme dans l’un des fauteuils du salon privĂ©, autour d’une petite table.

L’accès Ă  l’étage 148 est limitĂ© Ă  30 minutes. En rĂ©alitĂ©, personne ne viendra vous chercher au bout de cet intervalle de temps et vous pourrez profiter plus longtemps de l’expĂ©rience si vous le souhaitez.

Une fois cet étage visité, vous aurez la possibilité de descendre aux étages 124 et 125, mais la vue sur Dubaï vous semblera sûrement moins impressionnante depuis les étages inférieurs !

Le prix du billet At The Top Sky est :

  • d’environ 95 â‚¬ entre 19h00 et 22h00 ;
  • d’environ 133 â‚¬ entre midi et 18h00.

Pour les enfants de moins de 4 ans, le billet est toujours gratuit, et pour les enfants entre 4 et 11 ans, le billet coĂ»te 93 â‚¬ ou 131 â‚¬ selon le crĂ©neau horaire choisi.

Billet The Lounge : 152ème, 153ème et 154ème étages

Le billet The Lounge donne accès au bar / salon de thé des 152ème, 153ème et 154ème étages, ouverts assez récemment (2019).

The Lounge est situĂ© Ă  575 mètres de haut et offre une vue Ă  couper le souffle sur la ville. Attention toutefois, il ne s’agit pas d’une plateforme d’observation : le code vestimentaire y est d’ailleurs plus chic !

The Lounge offre une expérience inoubliable, avec de la musique live, des canapés et pâtisseries à volonté, et une magnifique vue dégagée sur toute la ville.

Chaque étage réserve une expérience différente :

  • 154ème Ă©tage : tables de cocktail ;
  • 153ème Ă©tage : tables basses et mobilier design ;
  • 153ème Ă©tage : ambiance « majlis-style ».
The Lounge Burj Khalifa
The Lounge
terrasse The Lounge Burj Khalifa
Point de vue extérieur

Pour accéder à The Lounge, il est impératif de réserver.

Vous pourrez y accĂ©der Ă  3 moments de la journĂ©e seulement :

  • pour l’afternoon tea (12h00 Ă  14h00), pour boire du thĂ© ou du cafĂ© avec pâtisseries Ă  volontĂ© ;
  • pour le coucher de soleil (17h00) ;
  • de nuit (19h30 Ă  21h30), pour boire des cocktails avec canapĂ©s Ă  volontĂ©.

Ă€ noter que pour dĂ®ner sur place, vous pouvez rĂ©server une table au restaurant « l’At.Mosphere » situĂ© au 122ème Ă©tage.

Le prix du billet d’accès Ă  The Lounge est d’environ 186 â‚¬. Les enfants ne sont autorisĂ©s dans cet espace qu’Ă  partir de l’âge de 10 ans.

FAQ et conseils de visite

Quel étage choisir pour une première visite ?

Pour votre première visite, privilégiez plutôt At The Top et évitez The Lounge.

En effet, The Lounge n’est pas vraiment un observatoire : vous ne pourrez pas profiter de la vue et faire des photos souvenirs aussi rĂ©ussies que sur les plateformes d’observation At The Top.

Toutefois, lors d’une Ă©ventuelle deuxième visite, nous vous conseillons vivement de tenter cette expĂ©rience unique !

Le choix entre le billet At The Top ou le billet At The Top Sky dépendra in fine de plusieurs facteurs.

  • Les disponibilitĂ©s (surtout si vous vous y prenez tard pour la rĂ©servation) ;
  • Votre budget (At The Top Ă©tant beaucoup moins cher qu’At The Top Sky) ;
  • Votre souhait en matière de photos (vous serez en effet moins libre de vos gestes sur la terrasse d’At The Top car il y a beaucoup de monde, toutefois au 148ème Ă©tage la terrasse est peu plus petite et n’offre donc pas les mĂŞmes angles de vue…)

Quels sont les jours et horaires d’ouverture ?

Le Burj Khalifa est ouvert tous les jours au public.

La plateforme d’observation At the Top est accessible :

  • entre 10h00 et minuit du dimanche au jeudi ;
  • entre 8h00 et minuit le vendredi et le samedi.

La plateforme At the Top Sky est quant Ă  elle ouverte entre 12h00 et 22h00 tous les jours.

À quelle heure a lieu la dernière entrée ?

La dernière entrée se fait 45 minutes avant la fermeture du Burj Khalifa, soit :

  • Ă  23h15 pour la plateforme d’observation At the Top ;
  • Ă  21h15 pour la plateforme d’observation At the Top Sky.

Quelle est l’adresse du Burj Khalifa ?

Le Burj Khalifa est situé au 1, Boulevard Sheikh Mohammed bin Rashid à Downtown Dubai.

Les coordonnĂ©es GPS sont : 25° 11′ 49.902″ N et 55° 16′ 27.7536″ E.

Comment y accéder ?

Plusieurs options sont possibles pour se rendre au Burj Khalifa.

En bus

Prenez les lignes 27, 29 et F13. Le trajet vous prendra 30 minutes depuis l’aĂ©roport et vous coĂ»tera environ 2 â‚¬.

En métro

Prenez la ligne rouge (qui part du terminal 1 et 3 de l’aĂ©roport et traverse toute la ville du Nord au Sud). Descendez Ă  la station « Burj Khalifa / DubaĂŻ Mall Â».

Station de métro Burj Khalifa/Dubai Mall

Vous devrez alors marcher environ 10 minutes dans la station de mĂ©tro pour rejoindre l’entrĂ©e du DubaĂŻ Mall. Ensuite, descendez au niveau Ground & Level 1 et suivez les panneaux vers « Burj Khalifa At The Top Â».

Le ticket de métro vous coûtera moins d’un euro.

En taxi

Dites au chauffeur de taxi que vous souhaitez vous rendre au Burj Khalifa : celui-ci vous dĂ©posera alors au niveau Ground & Level 1 du DubaĂŻ Mall, dans le parking souterrain. Il vous suffira d’entrer dans le centre commercial et l’entrĂ©e de la tour se trouvera sur votre droite.

Il faut compter environ 9 â‚¬ pour se rendre Ă  la tour depuis l’aĂ©roport (20 minutes de trajet).

En voiture

Suivez la Sheikh Zayed Road, l’artère principale de Dubaï, et prenez la sortie Burj Khalifa. Le trajet en voiture prend 15 minutes depuis l’aéroport. Nous vous conseillons de vous garer au parking du Dubaï Mall car c’est dans le centre commercial que se trouve l’entrée à la tour.

En navette

Vérifiez auprès de votre hôtel s’il propose une navette pouvant vous emmener directement à la tour Burj Khalifa.

OĂą se situe l’entrĂ©e du Burj Khalifa ?

L’entrĂ©e du Burj Khalifa se situe dans le DubaĂŻ Mall, Ă  Downtown DubaĂŻ, au niveau du sous-sol (Lower Ground). Pour y entrer, vous devrez donc passer par l’intĂ©rieur du centre commercial : il n’est pas possible d’entrer dans la tour depuis l’extĂ©rieur.

Si vous avez du mal à trouver l’entrée, regardez un plan du centre commercial, l’entrée de Burj Khalifa y est clairement indiquée.

Intérieur du Dubai Mall

Faut-il rĂ©server ses billets Ă  l’avance ?

Oui, il est fortement conseillĂ© de rĂ©server ses billets Ă  l’avance, surtout si vous ne faites qu’une escale de quelques jours Ă  DubaĂŻ ! En effet, il est presque impossible de rĂ©server ses tickets d’entrĂ©e le jour mĂŞme puisqu’un quota de visiteurs est allouĂ© Ă  chaque crĂ©neau horaire.

Si vous vous rendez au guichet avec l’intention de visiter la tour le jour mĂŞme, on vous prĂ©sentera le prochain crĂ©neau disponible, souvent le lendemain voire mĂŞme plusieurs jours après. Vous risquez alors de voir tout votre planning chamboulĂ© !

Il faudra d’autant plus vous y prendre tôt si vous visez le créneau le plus prisé, qui est celui du coucher de soleil.

De plus, la réservation en ligne offre plusieurs avantages :

  • elle vous Ă©vite de payer des frais de change bancaires en achetant les billets sur place ;
  • vous n’avez pas Ă  faire la queue au guichet : vos billets vous sont envoyĂ©s par mail et disponibles immĂ©diatement ;
  • vous pouvez annuler si un imprĂ©vu se prĂ©sente.

Quel est le meilleur moment pour visiter Burj Khalifa ?

Le meilleur moment pour visiter Burj Khalifa est le coucher de soleil.

En effet, cela vous permettra de profiter de la vue sur DubaĂŻ de jour comme de nuit, en plus d’observer de magnifiques lumières et couleurs. C’est le crĂ©neau idĂ©al si vous ĂŞtes photographe !

Toutefois, c’est aussi le crĂ©neau le plus cher et le plus prisĂ© : il faudra donc prĂ©voir un budget plus Ă©levĂ© et rĂ©server votre crĂ©neau le plus tĂ´t possible, notamment si vous voyagez en saison haute (d’octobre Ă  avril).

At The Top sunset
At The Top au coucher du soleil

Attention Ă  ne pas vous tromper de crĂ©neau horaire : pour ĂŞtre sĂ»r d’assister au coucher du soleil, vous devez prendre un crĂ©neau 45 minutes avant le coucher de soleil.

Pensez à vérifier les horaires du coucher de soleil en fonction de la saison avant de réserver votre billet (voir ci-dessous).

Si vous ne souhaitez pas visiter le Burj Khalifa au coucher du soleil afin d’Ă©viter la foule, sachez que la vue est souvent plus dĂ©gagĂ©e l’après-midi. Cela peut donc ĂŞtre une bonne alternative.

La vue sur la ville de nuit, avec ses illuminations scintillantes, est Ă©galement impressionnante : une option intĂ©ressante, par exemple, peut ĂŞtre le crĂ©neau horaire de 19h00.

vue sur DubaĂŻ depuis Burj Khalifa
Vue sur Dubaï la nuit depuis le 124ème étage

À noter enfin que la meilleure saison pour partir à Dubaï est l’hiver car les étés peuvent être très chauds, avec des températures dépassant souvent les 40°C.

Ci-dessous les prévisions météo des 3 prochains jours dans le quartier de Burj Khalifa.

Combien de temps dure l’ascension ?

L’ascenseur pour accéder aux plateformes d’observation est très rapide (10 mètres à la seconde). L’ascension vous prendra donc moins d’une minute.

ascenseur Burj Khalifa
Ascenseur

Si vous avez peur des hauteurs ou que vous êtes claustrophobe, sachez que vous ne verrez même pas le temps passer, d’autant plus qu’une projection vidéo est proposée pendant l’ascension.

Combien de temps prévoir pour la visite ?

Nous vous conseillons de prévoir entre 1h30 et 2h00 pour profiter de votre visite. Si vous avez choisi l’horaire du coucher de soleil, vous pouvez même prévoir plus de temps afin de profiter des vues sur Dubaï de nuit, une fois le soleil couché.

Si vous avez opté pour le billet At the Top Sky, vous aurez un temps limité (en théorie) à 30 minutes au niveau 148, mais un temps illimité ensuite aux étages 124 et 125.

Que faire ensuite ?

Il y a de nombreuses choses à faire autour de la tour Burj Khalifa, située en plein centre de Dubaï.

  • Aller dĂ®ner au restaurant l’At.Mosphère situĂ© au 122ème Ă©tage de la tour ;
  • Flâner dans le DubaĂŻ Mall, le plus grand centre commercial du monde avec plus de 1200 boutiques, des centaines de restaurants, un aquarium (oĂą l’on peut observer l’un des plus grands crocodiles du monde !), une patinoire, un simulateur de vol, des jeux d’arcade… Ă€ noter qu’il existe un billet combinĂ© Burj Khalifa + aquarium de DubaĂŻ si vous souhaitez visiter les deux le mĂŞme jour ;
  • Assister au spectacle des fontaines au pied de la tour Burj Khalifa (Ă  l’extĂ©rieur du DubaĂŻ Mall) : le spectacle de lumières Burj Khalifa laser show et le ballet aquatique Dubai Fountain Show. Ce spectacle gratuit a lieu tous les soirs, toutes les 30 minutes entre 18h00 et 23h00. Si vous voulez avoir une bonne vue sur le spectacle des fontaines, nous vous conseillons d’arriver un peu en avance car il y a souvent beaucoup de monde ! Deux autres options sont d’aller observer le spectacle depuis l’une des terrasses de l’Apple Store dans le DubaĂŻ Mall ou directement depuis le lac, dans une petite embarcation traditionnelle (abra).
  • Faire du ski Ă  Ski DubaĂŻ, station de sports d’hiver intĂ©rieure situĂ© dans le DubaĂŻ Mall. On peut Ă©galement y faire du snowboard ou voir des pingouins ;
  • Survoler DubaĂŻ en hĂ©licoptère : plusieurs agences proposent des vols au-dessus de la ville plus ou moins longs, pour tous les budgets (les vols durent de 12 minutes Ă  25 minutes). Le survol est aussi une autre manière de se rendre compte de l’immensitĂ© de DubaĂŻ !
  • Flâner dans le Souk Al Bahar, un marchĂ© installĂ© sur le bord des eaux de Downtown DubaĂŻ et accessible depuis la passerelle du DubaĂŻ Mall. Le Souk Al Bahar comprend plus de 100 boutiques et 22 restaurants, vous aurez donc largement de quoi faire ! Depuis le marchĂ©, vous aurez aussi une magnifique vue sur Burj Khalifa !

Existe-il une visite virtuelle du Burj Khalifa ?

Oui, il existe une visite virtuelle du Burj Khalifa, accessible sur l’application de Google Street View. Il s’agit d’ailleurs de la première visite virtuelle d’un bâtiment dans le monde arabe.

Le Burj Khalifa est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

Oui, le Burj Khalifa est accessible aux personnes à mobilité réduite. En revanche, les chiens d’assistance pour personnes à mobilité réduite ne sont pas acceptés dans la tour.

Les animaux de compagnie sont-ils autorisés ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas autorisés dans la tour Burj Khalifa.

Bon plan : les billets combinés

Les billets combinés sont une excellente option pour profiter de votre visite de la tour Burj Khalifa et d’autres activités populaires à Dubaï, à des prix réduits. Les billets combinés proposent en effet une réduction de 10 % ou plus sur vos activités.

Il existe plusieurs tickets combinĂ©s :

D’autres tickets combinĂ©s peuvent ĂŞtre disponibles selon le moment oĂą vous vous rendez Ă  DubaĂŻ. Cela vaut le coup de se renseigner en amont !

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