Visite de Burj Khalifa : le guide complet

La visite du Burj Khalifa doit absolument faire partie de la liste des choses à faire lors de votre séjour à Dubaï.

	Billet At The Top	Billet At The Top Sky	Billet The Lounge
Accès aux 124ème et 125ème étages	✅	✅	❌
Accès au 148ème étage	❌	✅	❌
Accès aux 152ème, 153ème et 154ème étages	❌	❌	✅
File d'attente réduite	❌	✅	✅
Patisseries + thé/café	❌	✅	✅
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Construite entre 2004 et 2010 et située au cœur même de Downtown Dubaï, la tour en forme de flèche est devenue en l’espace de quelques années le symbole même de la ville émiratie.

Et pour cause ! Il s’agit de la plus grande construction du monde, avec une hauteur vertigineuse de 828 mètres.

Quelques chiffres supplémentaires :

• 200 étages (dont 160 étages habitables)
• 57 ascenseurs + 8 escaliers mécaniques
• 309 473 m² de surface
• 330 000 m³ de béton armé
• 22 millions d’heures de travail
• 1,5 milliard de dollars de budget

Si la vue au pied du Burj Khalifa donne déjà le tournis, la vue d’en haut est encore plus incontournable.

On peut y observer la Sheikh Zayed Road (l’artère principale de Dubaï), le lac artificiel Burj Khalifa Lake, le Dubai Mall, le Palm Jumeirah, ou encore l’iconique hôtel Burj-al-Arab, situé à plus de 15 kilomètres de l’édifice. Sans oublier, au loin, les dunes de sables du désert de Rub al Khali.

Avec plus de 2 millions de visiteurs chaque année, il est indispensable de réserver vos billets d’entrée avant la visite pour être sûr de pouvoir monter au sommet au moment voulu.

Dans ce guide, vous trouverez toutes les informations essentielles pour bien préparer votre venue et gagner du temps.

NB : les tarifs mentionnés sont susceptibles d’être légèrement différents au moment de votre réservation en ligne.

Les billets pour monter en haut du Burj Khalifa : tarifs et options

L’espace de Burj Khalifa ouvert au public est constitué de 2 plateformes d’observation (« observation decks ») et d’un salon de thé :

• Plateforme At The Top (124^ème et 125^ème étages)
  🎟️ réservation ici ➚
• Plateforme At The Top Sky (148^ème étage)
  🎟️ réservation ici ➚
• Salon The Lounge (152^ème, 153^ème et 154^ème étages)
  🎟️ réservation ici ➚

Pour mieux gérer le flux de visiteurs, un système de créneaux de visites a été mis en place, d’où l’importance de réserver sa place en amont.

Billet At The Top : 124^ème et 125^ème étages

Le billet At the Top est le billet d’entrée le moins cher et le plus populaire pour visiter le Burj Khalifa.

Il vous permet d’accéder à la plateforme d’observation la plus basse, située aux 124^ème (442 mètres de haut) et 125^ème étages (456 mètres de haut).

Après avoir patienté pendant quelques minutes dans une grande salle avec les autres visiteurs (parfois plusieurs centaines), puis passé les contrôles de sécurité et traversé de longs couloirs faisant office de mini expo sur la tour, vous serez invité à monter dans l’ascenseur. Celui-ci vous transportera vers l’observatoire à une vitesse de 36 km/h, soit 10 m/s !

Au 124^ème étage, la plateforme d’observation, entièrement vitrée, comprend une terrasse extérieure depuis laquelle vous pourrez profiter d’une vue panoramique sur les plus beaux buildings de la métropole. Vous pourrez même, si le temps le permet, apercevoir les îles artificielles (« The World ») à l’horizon.

Au 125^ème étage, que vous rejoindrez par un escalier en colimaçon, vous trouverez un grand salon avec de larges baies vitrées offrant une vue à 360° sur la ville, ainsi qu’une boutique souvenirs et des expériences de réalité virtuelle (accessibles à tous sauf aux femmes enceintes et aux personnes souffrant de problèmes cardiaques).

À chaque étage, des télescopes électroniques seront à votre disposition et vous permettront de découvrir où se trouvent les principales attractions de Dubaï et à quoi ressemblait la ville avant de devenir la mégalopole telle qu’on la connaît aujourd’hui.

En 2020, Emaar Properties, propriétaire de la tour, s’est associé avec l’entreprise DigiComm pour ajouter une nouvelle attraction au 125^ème étage : le Burj Khalifa Glass floor. Il s’agit d’une passerelle en verre qui donne l’impression de se fissurer lorsque vous marchez dessus. Gare à ceux qui ont le vertige !

Côté tarifs, cela dépend du créneau horaire choisi :

• Les créneaux du matin, du début d’après-midi et de la nuit (7h00 à 15h00 et 18h30 à minuit) sont les moins chers et coûtent environ 45 € ;
• Les créneaux en fin d’après-midi ou au coucher du soleil (15h00 à 18h30) coûtent environ 65 €.

À noter que l’entrée est gratuite pour les enfants de moins de 3 ans et que les enfants de 3 à 8 ans ont droit à un tarif réduit (environ 36 € ou 41 € selon le créneau horaire sélectionné).

Billet At The Top Sky : 148^ème + 124^ème et 125^ème étages

Le billet At The Top Sky donne accès aux étages 148, 125 et 124.

L’expérience est plus intimiste et plus VIP qu’At The Top puisque seulement 50 personnes sont autorisées à se rendre, en même temps, à l’étage 148. Cela veut aussi dire que pour réserver votre créneau, il faudra vous y prendre à l’avance !

Avant de monter dans l’ascenseur, vous serez invité à patienter dans un espace lounge, avec dégustation de dattes et thé ou café.

La visite commencera donc au 148^ème étage, qui dispose d’un salon climatisé avec de grandes baies vitrées, et d’espaces de repos avec fauteuils et canapés.

Il donne également accès à la plateforme d’observation la plus haute du monde, à 555 mètres de haut. Il s’agit ici d’une petite terrasse, bien plus modeste que celle du niveau 124.

Le thé, café ou jus de fruit (+ une pâtisserie) est inclus dans le prix du ticket : vous pourrez les déguster au calme dans l’un des fauteuils du salon privé, autour d’une petite table.

L’accès à l’étage 148 est limité à 30 minutes. En réalité, personne ne viendra vous chercher au bout de cet intervalle de temps et vous pourrez profiter plus longtemps de l’expérience si vous le souhaitez.

Une fois cet étage visité, vous aurez la possibilité de descendre aux étages 124 et 125, mais la vue sur Dubaï vous semblera sûrement moins impressionnante depuis les étages inférieurs !

Le prix du billet At The Top Sky est :

• d’environ 100 € en heures creuses (entre 19h00 et 23h00) ;
• d’environ 140 € en heures de pointe (entre 9h00 et 18h00).

Pour les enfants de moins de 3 ans, le billet est toujours gratuit (il faut le préciser lors de la réservation), et pour les enfants entre 3 et 8 ans, le billet est au même tarif que pour les adultes, soit entre 100 € et 140 € selon le créneau horaire choisi.

Billet The Lounge : 152^ème, 153^ème et 154^ème étages

Le billet The Lounge donne accès au bar / salon de thé des 152^ème, 153^ème et 154^ème étages, ouverts assez récemment (2019).

The Lounge est situé à 585 mètres de haut et offre une vue à couper le souffle sur la ville. Attention toutefois, il ne s’agit pas d’une plateforme d’observation : le code vestimentaire y est d’ailleurs plus chic !

The Lounge, dernier étage accessible au public, offre une expérience inoubliable avec de la musique live, des canapés et pâtisseries à volonté, ainsi qu’une magnifique vue dégagée sur toute la ville.

Chaque étage réserve une expérience différente :

• 154^ème étage : tables de cocktail ;
• 153^ème étage : tables basses et mobilier design ;
• 152^ème étage : ambiance « majlis-style ».

Pour accéder à The Lounge, il est impératif de réserver.

Vous pourrez y accéder à 3 moments de la journée seulement :

• pour l’afternoon tea (12h00 à 14h00), pour boire du thé ou du café avec pâtisseries à volonté ;
• pour le coucher de soleil (17h00) ;
• de nuit (19h30 à 21h30), pour boire des cocktails avec canapés à volonté.

À noter que pour dîner sur place, vous pouvez réserver une table au restaurant « l’At.Mosphere » situé au 122^ème étage.

Le prix du billet d’accès à The Lounge est d’environ 195 €. Les enfants ne sont autorisés dans cet espace qu’à partir de l’âge de 10 ans.

FAQ et conseils de visite

Quel étage choisir pour une première visite ?

Quels sont les jours et horaires d’ouverture 2024 ?

Le Burj Khalifa est ouvert tous les jours de l’année au public.

La plateforme d’observation At the Top est accessible :

• du lundi au vendredi, entre 7h00 et minuit
• les samedi et dimanche, entre 5h00 et minuit

La plateforme At the Top Sky est quant à elle ouverte entre 9h00 et 23h00 tous les jours.

À quelle heure a lieu la dernière entrée ?

La dernière entrée se fait entre 45 minutes et 1 heure avant la fermeture du Burj Khalifa, soit :

• à 23h15 pour la plateforme d’observation At the Top ;
• à 22h00 pour la plateforme d’observation At the Top Sky.

Quelle est l’adresse du Burj Khalifa ?

Le Burj Khalifa est situé au 1, Boulevard Sheikh Mohammed bin Rashid à Downtown Dubai.

Les coordonnées GPS sont : 25° 11′ 49.902″ N et 55° 16′ 27.7536″ E.

Comment y aller ?

Plusieurs options sont possibles pour se rendre au Burj Khalifa.

En bus

Prenez les lignes 27, 29 et F13. Le trajet vous prendra 30 minutes depuis l’aéroport et vous coûtera environ 2 €.

En métro

Prenez la ligne rouge (qui part du terminal 1 et 3 de l’aéroport et traverse toute la ville du Nord au Sud). Descendez à la station « Burj Khalifa / Dubaï Mall ».

Vous devrez alors marcher environ 10 minutes dans la station de métro pour rejoindre l’entrée du Dubaï Mall. Ensuite, descendez au niveau Ground & Level 1 et suivez les panneaux vers « Burj Khalifa At The Top ».

Le ticket de métro vous coûtera moins d’un euro.

En taxi

Dites au chauffeur de taxi que vous souhaitez vous rendre au Burj Khalifa : celui-ci vous déposera alors au niveau Ground & Level 1 du Dubaï Mall, dans le parking souterrain. Il vous suffira d’entrer dans le centre commercial et l’entrée de la tour se trouvera sur votre droite.

Il faut compter environ 9 € pour se rendre à la tour depuis l’aéroport (20 minutes de trajet).

En voiture

Suivez la Sheikh Zayed Road, l’artère principale de Dubaï, et prenez la sortie Burj Khalifa. Le trajet en voiture prend 15 minutes depuis l’aéroport.

Nous vous conseillons de vous garer au parking du Dubaï Mall car c’est dans le centre commercial que se trouve l’entrée de la tour.

En navette

Vérifiez auprès de votre hôtel s’il propose une navette pouvant vous emmener directement à la tour Burj Khalifa.

Où se situe l’entrée du Burj Khalifa ?

L’entrée du Burj Khalifa se situe dans le Dubaï Mall, à Downtown Dubaï, au niveau du sous-sol (Lower Ground). Pour y entrer, vous devrez donc passer par l’intérieur du centre commercial : il n’est pas possible d’entrer dans la tour depuis l’extérieur.

Si vous avez du mal à trouver l’entrée, regardez un plan du centre commercial, l’entrée de Burj Khalifa y est clairement indiquée.

Faut-il réserver ses billets à l’avance ?

Oui, il est fortement conseillé de réserver ses billets à l’avance, surtout si vous ne faites qu’une escale de quelques jours à Dubaï ! En effet, il est presque impossible de réserver ses tickets d’entrée le jour même puisqu’un quota de visiteurs est alloué à chaque créneau horaire.

Si vous vous rendez au guichet avec l’intention de visiter la tour le jour même, on vous présentera le prochain créneau disponible, souvent le lendemain voire même plusieurs jours après. Vous risquez alors de voir tout votre planning chamboulé !

Il faudra d’autant plus vous y prendre tôt si vous visez le créneau le plus prisé, qui est celui du coucher de soleil.

De plus, la réservation en ligne offre plusieurs avantages :

• elle vous évite de payer des frais de change bancaires en achetant les billets sur place ;
• vous n’avez pas à faire la queue au guichet : vos billets vous sont envoyés par mail et disponibles immédiatement ;
• vous pouvez annuler si un imprévu se présente.

Quel est le meilleur moment pour visiter Burj Khalifa ?

Le meilleur moment pour visiter Burj Khalifa est le coucher de soleil.

En effet, cela vous permettra de profiter de la vue sur Dubaï de jour comme de nuit, en plus d’observer de magnifiques lumières et couleurs. Si vous êtes photographe, prendre des clichés pendant l’heure bleue depuis le pont d’observation du Burj Khalifa est un must !

Toutefois, cette plage horaire est aussi la plus chère et la plus prisée : il faudra donc prévoir un budget plus élevé et réserver votre visite le plus tôt possible, notamment si vous voyagez en saison haute (d’octobre à avril).

Attention à ne pas vous tromper de créneau horaire : pour être sûr d’assister au coucher du soleil, vous devez prendre un créneau 45 minutes avant le coucher de soleil.

Pensez à vérifier les horaires du coucher de soleil en fonction de la saison avant de réserver votre billet (voir ci-dessous).

Si vous ne souhaitez pas visiter le Burj Khalifa à la tombée de la nuit afin d’éviter la foule, sachez que la vue est souvent plus dégagée l’après-midi. Cela peut donc être une bonne alternative, d’autant que vous pourrez mieux voir la mer et le désert.

La vue sur la ville de nuit, avec ses illuminations scintillantes, est également impressionnante : une option intéressante, par exemple, peut être le créneau horaire de 19h00.

À noter enfin que la meilleure saison pour partir à Dubaï est l’hiver car les étés peuvent être très chauds, avec des températures dépassant souvent les 40°C. À titre de comparaison, les températures en automne/hiver tournent autour de 20-25°C.

Ci-dessous la météo prévue ces prochains jours dans le quartier de Burj Khalifa.

Météo Dubai

Combien de temps dure l’ascension ?

L’ascenseur pour accéder aux plateformes d’observation est très rapide (10 mètres à la seconde). L’ascension vous prendra donc moins d’une minute.

L’ascenseur peut accueillir un groupe de 12 à 14 personnes.

Si vous avez peur des hauteurs ou que vous êtes claustrophobe, sachez que vous ne verrez même pas le temps passer, d’autant plus qu’une projection vidéo est proposée pendant l’ascension.

Combien de temps prévoir pour la visite ?

Nous vous conseillons de prévoir entre 1h30 et 2h00 pour profiter au mieux de votre visite. Si vous avez choisi l’horaire du coucher de soleil, vous pouvez même prévoir une durée plus longue afin de profiter des vues sur Dubaï de nuit, une fois le soleil couché.

Si vous avez opté pour le billet At the Top Sky, vous aurez un temps limité (en théorie) à 30 minutes au niveau 148, mais un temps illimité ensuite aux étages 124 et 125.

Comment s’habiller au Burj Khalifa ?

Dubaï est une ville éclectique et rien ne vous oblige, en tant que touriste, à porter une tenue traditionnelle comme le dishdasha (hommes) ou l’abaya (femmes).

Même chose pour le voile : ce n’est pas obligatoire (sauf dans lieux de culte).

Toutefois, veillez à respectez la culture locale et les traditions islamiques en évitant de porter des vêtements trop courts ou moulants et en vous couvrant les genoux.

Lors de votre visite du Burj Khalifa, vous pouvez opter pour une tenue élégante et décontractée telle qu’une chemise bien ajustée avec un pantalon pour les hommes, et une robe midi ou blouse/t-shirt avec pantalon pour les femmes.

Privilégiez également des chaussures fermées et confortables, évitez les tongs et les nu-pieds.

Que faire ensuite ?

Il y a de nombreuses choses à faire autour de la tour Burj Khalifa, située en plein centre de Dubaï.

• Aller dîner au restaurant l’At.Mosphère situé au 122^ème étage de la tour ;
• Flâner dans le Dubaï Mall, le plus grand centre commercial du monde avec plus de 1200 boutiques, des centaines de restaurants, un aquarium (où l’on peut observer l’un des plus grands crocodiles du monde !), une patinoire, un simulateur de vol, des jeux d’arcade…
  À noter qu’il existe un billet combiné Burj Khalifa + aquarium de Dubaï si vous souhaitez visiter les deux le même jour ;
• Assister au spectacle des fontaines au pied de la tour Burj Khalifa (à l’extérieur du Dubaï Mall) : le spectacle de lumières Burj Khalifa laser show et le ballet aquatique Dubai Fountain Show. Ce spectacle gratuit, véritable show de sons et lumières, a lieu du mercredi au dimanche à 19h45, 20h45 et 21h45.
  Si vous voulez avoir une bonne vue sur le spectacle des fontaines, nous vous conseillons d’arriver un peu en avance car il y a souvent beaucoup de monde ! Deux autres options sont d’aller observer le spectacle depuis l’une des terrasses de l’Apple Store dans le Dubaï Mall ou directement depuis le lac, dans une petite embarcation traditionnelle (abra).
• Faire du ski à Ski Dubaï, station de sports d’hiver intérieure situé dans le Mall of the Emirates. On peut également y faire du snowboard ou voir des pingouins ;
• Survoler Dubaï en hélicoptère : plusieurs agences proposent des vols au-dessus de la ville plus ou moins longs, pour tous les budgets (les vols durent de 12 minutes à 25 minutes).
  Le survol est aussi une autre manière de se rendre compte de l’immensité de Dubaï !
• Flâner dans le Souk Al Bahar, un marché installé sur le bord des eaux de Downtown Dubaï et accessible depuis la passerelle du Dubaï Mall. Le Souk Al Bahar comprend plus de 100 boutiques et 22 restaurants, vous aurez donc largement de quoi faire !
  Depuis le marché, vous aurez aussi une magnifique vue sur Burj Khalifa !

Existe-il une visite virtuelle du Burj Khalifa ?

Oui, il existe une visite virtuelle du Burj Khalifa, accessible sur l’application de Google Street View. Il s’agit d’ailleurs de la première visite virtuelle d’un bâtiment dans le monde arabe.

Le Burj Khalifa est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?

Oui, le Burj Khalifa est accessible aux personnes à mobilité réduite.

Pour accéder à la billetterie, à l’intérieur du Dubai Mall, une rampe d’accès pour fauteuils roulants a été mise en place.

Par ailleurs, les personnes handicapées sont prioritaires dans la file d’attente pour l’ascenseur qui les emmène au sommet.

En revanche, les chiens d’assistance pour personnes en situation de handicap ne sont pas acceptés dans la tour.

Les animaux de compagnie sont-ils autorisés ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas autorisés dans la tour Burj Khalifa.