Si vous avez prévu d’utiliser les transports en commun à Dubaï, il est indispensable d’acheter une carte de transport appelée NOL Card.
Découvrez tout ce que vous devez savoir sur la NOL Card, les différents types de cartes qui existent, ses tarifs et son utilisation.
ⓘ EN BREF
► Zones
Dubaï est divisée en 7 zones pour les transports publics (métro, tram, bus).
► Types de Nol Card
Red Ticket 🔴 : non rechargeable, idéale pour les courts séjours.
Silver Card ⚪ : rechargeable et valable 5 ans, adaptée aux voyageurs fréquents.
Gold Card 🟡 : permet de voyager en première classe.
Blue Card 🔵 : réservée aux résidents.
► Tarifs
Le prix du trajet dépend du nombre de zones traversées, avec la possibilité de combiner plusieurs modes de transport en un seul trajet (dans une limite de 30 minutes entre deux correspondances).
| Red Ticket 🔴 | Silver Card ⚪ | Gold Card 🟡 | Personal Card 🔵 | |
|---|---|---|---|---|
| Prix unitaire | 2 AED | 25 AED | 25 AED | 70 AED |
| Trajet 1 Zone | 4 AED | 3 AED | 6 AED | 3 AED |
| Trajet 2 Zones | 6 AED | 5 AED | 10 AED | 5 AED |
| Trajet +2 Zones | 8,5 AED | 15 AED | 7,5 AED | 8,5 AED |
NOL Card : comment ça fonctionne ?
La NOL Card est une carte rechargeable qui permet d’utiliser tous les transports en commun du réseau RTA (Roads and Transport Authority) de Dubaï : métro, bus, tramway et waterbus.
Le réseau de transport à Dubaï est divisé en 7 zones. Le tarif d’un trajet varie en fonction du nombre de zones traversées et de la distance parcourue, mais aussi de la NOL Card choisie car il en existe plusieurs.
Les trajets les plus courts (une seule zone et une correspondance maximum pendant 90 minutes) coûtent environ 3 AED soit 0.76 €.
Les trajets traversant deux zones (avec 3 correspondances maximum pendant 180 minutes) coûtent 5 AED (1.26 €).
Enfin, les trajets plus longs, traversant plus de deux zones, coûtent 7,50 AED (1.89 €).
Les différents types de carte de transport
Il existe plusieurs types de NOL Card. Pour choisir la carte la plus adaptée, il faudra estimer la distance que vous allez parcourir et le nombre de fois où vous allez prendre les transports en commun à Dubaï.
NOL Red Ticket
Le Red Ticket est la version la plus restreinte de la NOL Card car il s’agit d’une carte non rechargeable.
C’est la carte de transport la plus adaptée pour les très courts séjours ou si vous avez prévu de n’utiliser qu’occasionnellement les transports à Dubaï.
Le Red Ticket peut être utilisé de 2 manières différentes :
- 10 trajets
- 5 pass journaliers
Le Red Ticket ne peut être utilisé que dans un seul type de transport (bus, métro ou tram).
Il coûte 2 AED (0.50 €) mais il doit être chargé au moment de l’achat avec au minimum 7,5 AED de crédit de transport (soit 1.89 €).
Il est valide pendant 90 jours.
Si vous comptez vous déplacer beaucoup, cette carte n’est pas adaptée car le prix au trajet sera plus élevé qu’avec une autre NOL Card. Par exemple, un trajet sur deux zones vous coûtera 6 AED au lieu de 5 AED (1.51 € au lieu de 1.26 €) avec la Nol Silver Card.
NOL Silver Card
La NOL Silver Card est une carte de transport rechargeable qui permet de prendre plusieurs types de transports en commun dans un même voyage.
La carte coûte 6 AED (1.51 €) et doit être chargée avec un minimum de 19 AED soit 4.79 €.
Elle coûte donc au minimum 25 AED (6.30 €).
Contrairement à la NOL Red Ticket qui est valable 3 mois seulement, la NOL Silver Card est valable 5 ans et peut donc être conservée et réutilisée au cours d’un prochain voyage.
NOL Gold Card
Le fonctionnement de la NOL Gold Card est similaire à celui de la NOL Silver Card.
Le plus, c’est que cette carte de transport rechargeable vous permet de voyager en 1ère classe dans tous les transports publics (métro, trame, ferries, bus, etc.). Il est donc possible, avec la NOL Gold Card, de voyager dans les wagons Gold Class du métro de Dubaï, plus spacieux et plus confortables que les wagons de seconde classe.
À noter cependant que les trajets en première classe coûtent deux fois plus cher que les trajets avec un NOL Red Ticket.
La NOL Gold Card coûte 25 AED (6.30 €) à l’achat, et elle doit être rechargée avec 19 AED (4.79 €) de crédits au minimum.
Comme la NOL Silver Card, la NOL Gold Card est valide pendant 5 ans.
NOL Blue Card
La NOL Blue Card est une carte de transport à prix réduits, réservée aux résidents de Dubaï avec des tarifs spéciaux par catégorie (étudiants, retraités de plus de 60 ans, personnes handicapées…).
Elle coûte 70 AED.
Elle a les mêmes caractéristiques que la NOL Silver Card, mais avec des tarifs réduits.
De couleur bleue, elle affiche une photo de l’utilisateur de la carte, contrairement aux autres types de NOL Card qui sont impersonnelles.
Où acheter la carte NOL ?
Il est possible d’acheter la NOL Card :
- à un guichet de la RTA dans les stations de bus ou de métro
- à un distributeur automatique
- chez un détaillant agréé
- en ligne, sur le site web de la RTA
Comment utiliser la carte NOL ?
Il est nécessaire d’acheter une carte NOL par personne.
Après avoir acheté la NOL Card à un guichet, il faut la valider en la plaçant sur le lecteur de carte qui se situe près des portes du métro ou des entrées du bus ou du bateau.
La carte doit être passée au début du trajet et à la fin pour indiquer la fin du trajet et donc calculer le montant dû.
Comment recharger la carte NOL ?
La NOL Card peut être rechargée à un guichet ou dans l’un des distributeurs de la RTA aux arrêts de bus ou dans les stations de métro.
Elle peut également être rechargée en ligne sur le site web de la RTA.
FAQ
Y a-t-il un montant minimum ?
Oui, il y a un montant minimum à charger sur la NOL Card à l’achat, qui varie en fonction du type de carte.
Ce montant est de 4 AED (1,02 euros) pour le NOL Red Ticket et de 19 AED (4,84 euros) pour la NOL Silver Card, la NOL Gold Card et la NOL Blue Card.
Y a-t-il des tarifs spéciaux ?
La NOL Blue Card est une carte de transport moins chère pour les étudiants, les retraités de plus de 60 ans et les handicapés.
De plus, les enfants de moins de 5 ans ou de moins de 90 cm peuvent voyager gratuitement dans tous les transports publics à Dubaï.
Le solde non utilisé peut-il être remboursé ?
Oui, il est possible d’obtenir le remboursement du solde restant sur sa NOL Card auprès de n’importe quel guichet dans les stations de métro de la RTA.
Cependant, des frais de remboursement de 5 AED (1,27 euros) ou 2,5 % de la valeur de la carte sont prélevés.
Peut-on payer en magasin avec la carte NOL ?
Oui, la carte NOL peut être utilisée pour payer dans plus de 2 000 magasins de Dubaï.
Elle peut également être utilisée pour payer les taxis, le parking payant de la RTA, les parcs publics de Dubaï ou le musée Etihad.
Que faire si je me perds ma carte ?
Il est possible de demander le remboursement d’une carte NOL non utilisée en cas de perte, en échange de frais de remboursement de 5 AED (1,27 euros) ou 2,5 % de la valeur de la carte.
