Depuis le début des années 2010, la ville de Dubaï dispose de deux lignes de métro sans conducteur. Le métro est désormais l’un des moyens de transport les plus rapides et les plus pratiques pour se déplacer dans la ville. Découvrez tout ce que vous devez savoir sur le métro de Dubaï.
Présentation du métro de Dubaï
Le métro de Dubaï a été mis en place pour décongestionner les rues de la ville, sujettes aux embouteillages avec un grand nombre de véhicules privés.
C’est un métro entièrement automatique, sans conducteur, et c’est le second métro à avoir été mis en fonctionnement dans le monde arabe après le métro du Caire en Egypte.
La première section de la ligne rouge du métro de Dubaï a été inaugurée le 9 septembre 2009, suivie deux ans plus tard, le 9 septembre 2011, par la première section de la ligne verte. Des prolongements sont actuellement en cours de construction.
Comme souvent à Dubaï, le métro bat plusieurs records ! Entre 2010 et 2016, il s’agissait du métro entièrement automatique le plus long du monde. La ligne rouge est l’une des plus longues lignes de métro sans conducteur du monde avec une longueur de 52 km (seule Riyad, en Arabie Saoudite, fait mieux avec 176 km).
Depuis 2021 et pour une durée de 15 ans, c’est la société franco-québecoise Keolis qui se charge de l’exploitation et de la maintenance du métro de Dubaï. Le précédent opérateur était la société Serco.
Lignes
Le métro de Dubaï compte 2 lignes : la ligne rouge et la ligne verte.
La ligne rouge relie les stations Centrepoint à Expo 2020 (ou Life Pharmacy grâce à une bifurcation à Jabal Ali) sur environ 52 km. Cette ligne est pratique car elle relie Dubaï du nord au sud, en commençant près de l’aéroport. Elle s’arrête à des stations d’intérêt touristique comme Burj Khalifa ou Mall of the Emirates.
La ligne verte relie les stations e& (anciennement Etisalat) et Creek, sur environ 22 km. C’est la ligne que vous devrez emprunter si vous souhaitez visiter les quartiers de Deira ou de Bur Dubaï, au sud du Dubaï Creek.
La correspondance entre les deux lignes se fait à la station Union ou BurJuman.
Plan
Le plan du métro de Dubaï est disponible sur le site officiel de la RTA : https://www.rta.ae/wps/portal/rta/ae/public-transport/journeyplanner.
Tarifs
Pour prendre le métro de Dubaï, il faut acheter une NOL Card. Plusieurs types de NOL Card sont disponibles :
- Le NOL Red Ticket est un ticket papier destiné aux voyageurs occasionnels. Il coûte 2 AED et peut être chargé avec 1 à 10 trajets simples ou avec un pass journalier (1-day pass). Les trajets sont facturés en supplément selon le nombre de zones traversées. Il est valable pendant 90 jours à compter de la date d’achat ou jusqu’à épuisement du crédit. Il peut être utilisé sur le métro, le bus et le tram.
- La NOL Silver Card vous permet d’utiliser le métro ainsi que les autres transports. Elle coûte 25 AED, avec 19 AED de crédit inclus. Elle est rechargeable et valable 5 ans. C’est la meilleure option pour les touristes.
- La NOL Gold Card est similaire à la Silver Card mais elle permet en plus de voyager en 1ère classe (VIP). C’est donc la carte à choisir si vous souhaitez emprunter les wagons Gold Class du métro de Dubaï. La carte coûte 25 AED à l’achat, avec 19 AED de crédit inclus.
- La NOL Blue Card est la carte de transport à prix réduits pour les résidents de Dubaï bénéficiant d’un tarif spécial, comme les étudiants, les retraités ou les personnes à mobilité réduite. Elle coûte 70 AED.
Les tarifs varient en fonction de la zone traversée lors du trajet en métro. Par exemple, avec la Silver Card :
- Un trajet au sein d’une seule zone coûte 3 AED.
- Un trajet traversant 2 zones coûte 5 AED.
- Un trajet traversant 3 zones ou plus coûte 7,50 AED.
⚠️ Un trajet peut inclure jusqu’à 3 correspondances entre différents modes de transport (métro, bus, tram), à condition qu’elles soient effectuées dans un délai de 30 minutes.
| 1 zone | 2 zones | 3 zones et plus | |
|---|---|---|---|
| NOL Red Ticket 🔴 | 4 AED (0.9 €) | 6 AED (1.4 €) | 8,50 AED (1.9 €) |
| NOL Silver Card ⚪ | 3 AED (0.7 €) | 5 AED (1.1 €) | 7,50 AED (1.7 €) |
| NOL Gold Card 🟡 | 6 AED (1.4 €) | 10 AED (2 €) | 15 AED (3 €) |
La carte de métro NOL Card peut être achetée à un guichet de la RTA dans les stations de métro, à un distributeur automatique, chez un détaillant agréé ou en ligne sur le site de la RTA.
On peut ensuite la recharger à un distributeur de la RTA dans toutes les stations de métro.
Pour valider son titre de transport, il suffit de le placer sur un lecteur de carte situé près des portes du métro au début et à la fin du trajet.
Horaires
Voici les horaires du métro de Dubaï :
- Du lundi au jeudi : de 5h00 à minuit
- Vendredi : de 5h00 à 1h00
- Samedi : de 5h00 à minuit
- Dimanche : de 8h00 à minuit
Conseils
Le métro de Dubaï dispose du Wi-Fi. Il peut être intéressant d’utiliser l’application RTA Dubaï pour vérifier le solde de sa NOL Card et recharger son titre de transport.
L’application S’hail de la RTA est également pratique pour trouver le meilleur chemin en transports publics en fonction de où vous souhaitez vous rendre.
Il y a quelques règles à connaître pour utiliser correctement le métro à Dubaï.
Tout d’abord, il est interdit de boire ou de manger dans le métro.
De plus, chaque passager ne peut transporter que 2 bagages maximum, qu’il doit placer dans les zones dédiées présentes dans chaque rame.
Si vous ne respectez pas ces règles, vous vous exposez à une amende de 100 à 2 000 AED !
Bon à savoir également, il y a des wagons pour les femmes et les enfants, avec de l’espace pour les poussettes, mais les femmes ne sont pas obligées d’utiliser ces wagons.
Enfin, il est conseillé d’éviter les heures de pointe dès que possible car il peut y avoir beaucoup de monde.
Comment rejoindre le Burj Khalifa en métro ?
Pour se rendre au Burj Khalifa en métro, vous devez emprunter la ligne rouge et descendre à la station Burj Khalifa, la station la plus proche du Dubaï Mall.
Ensuite, vous pouvez marcher 15 minutes jusqu’au centre commercial ou prendre le bus F13 à l’arrêt Dubaï Mall.
Une fois que vous avez rejoint le centre commercial, vous devez traverser le rez-de-chaussée inférieur et sortir à l’entrée du Burj Khalifa.
Avant de monter, consultez le prix des billets du Burj Khalifa (tableau heures creuses / prime hours) pour choisir le bon créneau et réserver.
Alternatives au métro à Dubaï
Dubaï propose de nombreuses alternatives au métro :
- Le bus : avec plus de 1500 autobus, le réseau de bus de Dubaï est très étendu. Comme pour le métro, il faut acheter une NOL Card pour pouvoir emprunter un bus.
- Le taxi : ce moyen de transport est pratique et ne coûte pas si cher (vous dépasserez rarement 20 euros si vous restez dans la ville). Il faut privilégier les taxis publics aux taxis privés. Avec environ 10 000 taxis à Dubaï, ils ne sont jamais difficiles à trouver.
- La location de voiture : louer une voiture à Dubaï peut être intéressant pour se déplacer en dehors de la ville, par exemple pour aller à Abu Dhabi. Nous vous conseillons de passer par un site comparatif comme RentalCars car il y a énormément de compagnies de location, implantées en ville ou à l’aéroport de Dubaï. Conduire à Dubaï est facile, surtout si l’on évite les heures de pointe.
